COMANDA ONLINE
Recomandam aceasta optiune pentru evitarea oricaror posibile erori de comunicare, pentru evidentierea exacta a comenzilor si implicit pentru promptitudinea livrarilor.

Online cumperi rapid si sigur. Tot ce trebuie sa faci este sa urmezi cativa pasi simpli:
– accesarea contului, daca exista deja;
– lansare comanda fara cont;
– creare cont nou;
– poti cauta un produs direct in campul special de cautare sau navigand in categoriile de produse;
– adauga produsele dorite in Cosul de Cumparaturi prin selectarea butonului Adauga in Cos;
– dupa ce ati terminat de adaugat produsele dorite in cosul de cumparaturi, apasati butonul Finalizeaza Comanda, completati toate datele necesare finalizarii comenzii si apasati butonul Plaseaza Comanda.

COMANDA TELEFONICA
Operatorii nostri preiau comenzile de luni pana vineri in intervalul orar 09:00 – 17:00.

COMANDA PRIN E-MAIL
Comenzile prin e-mail se pot transmite direct catre adresa [email protected], adaugand obligatoriu numele, un numar de telefon si produsele dorite. Veti fi contactat pentru detalii in cel mai scurt timp posibil. 

ANULAREA UNEI COMENZI
Cand se poate anula?
Orice comanda se poate anula in intervalul de dupa transmitere si pana in momentul contactarii dumneavoastra, de catre un operator (pentru confirmarea comenzii).
Cum se poate anula?
– telefonic;
– e-mail la adresa [email protected] Mesajul trebuie sa contina numarul comenzii.

RETURNAREA UNEI COMENZI
In cazul in care clientul doreste sa returneze produsul cumparat este indicat sa consulte politica de retur a magazinului. Orice retur care nu respecta conditiile stabilite, nu va fi acceptat.

Introducerea datelor invalide poate duce la anularea comenzii/comenzilor.